1. Introduction

La présente politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment l’organisation Galveco (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles que vous (« utilisateur », « vous ») pouvez fournir via le site web accessible à l’adresse https://galveco.ca/ (« Site »).
En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec tout ou partie de cette Politique, merci de ne pas utiliser le Site.

2. Qui sommes-nous

Nom : Galveco
Courriel : info@galveco.ca
Adresse : 126 rue des entrepreneurs, Saint-Urbain, QC, G0A 4K0
Nous sommes responsables du traitement des données collectées via le Site.

3. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lorsque vous les fournissez via un formulaire).

• Données de contact et de communication.

• Données de navigation et techniques : adresse IP, type et version de navigateur, pages visitées, temps passé sur le Site, cookies (voir section 6).

• Données de formulaire : toute information que vous saisissez dans un formulaire de contact, une demande de soumission, etc.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire ou par courriel/téléphone.

• Vous fournir des informations, un devis, une soumission ou un service que vous avez sollicité.

• Gérer et améliorer notre Site, nos services, notre relation client.

• Répondre à nos obligations légales et réglementaires.

• À titre limité (si applicable) pour des actions de marketing ou de communication (mais uniquement avec votre consentement explicite).

5. Base légale du traitement

Selon le cadre applicable (par exemple la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels), les données sont traitées sur les bases suivantes :

• Votre consentement (par ex. remplissage d’un formulaire).

• La nécessité pour l’exécution d’un contrat ou la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat.

• Notre intérêt légitime (par ex. amélioration du Site, gestion de la relation client) sauf lorsque vos intérêts ou libertés fondamentales prévalent.

6. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies et des technologies similaires pour :

• Les cookies strictement nécessaires à l’usage du Site.

• Les cookies de préférences.

• Les cookies statistiques (anonymes) pour analyser l’usage du Site.

• Les cookies marketing (si applicable) pour suivre votre navigation ou créer un profil à des fins de publicité.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via l’outil de consentement figurant sur le Site.

7. Partage des données et sous-traitants

Nous pourrions partager vos données avec des prestataires de services (hébergement web, outils de gestion de formulaire, analytics, etc.) agissant pour notre compte. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et de traiter les données uniquement selon nos instructions.
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

8. Transferts internationaux de données

Si vos données sont transférées vers des serveurs situés en dehors du Canada (ou de la province applicable), nous vous informerons des garanties mises en place pour assurer un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles, normes reconnues).

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, respecter nos obligations légales ou résoudre des litiges. Une fois ce délai expiré, les données seront supprimées ou rendues anonymes.

10. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez :

• Demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.

• Demander la correction ou la suppression de vos données.

• Vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.

• Retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la légalité du traitement antérieur).

• Demander la portabilité de vos données (lorsque cela s’applique).
  Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@galveco.ca.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou toute forme de traitement illicite. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage n’est totalement sécurisé.

12. Mineurs

Notre Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans (ou âge selon juridiction). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement d’un parent ou tuteur.

13. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. La version la plus récente sera affichée sur le Site avec la date de mise à jour. Merci de la consulter régulièrement.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Galveco
Courriel : info@galveco.ca
Téléphone : (418) 867-5309

Date de mise à jour : 3 novembre 2025